{"id":26918,"date":"2026-03-22T13:46:36","date_gmt":"2026-03-22T11:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ctn.fi\/condiciones-generales\/"},"modified":"2026-03-22T13:46:37","modified_gmt":"2026-03-22T11:46:37","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ctn.fi\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"26918\" class=\"elementor elementor-26918 elementor-4195\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5383bbdc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5383bbdc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8382b63 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8382b63\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 30-04-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1475070b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1475070b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 30-04-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Las presentes Condiciones Generales (\u00abCondiciones\u00bb) regulan el uso de este sitio web y la venta y suministro de productos por parte de Cryotech Finland Oy Ltd. (\u00abCTN\u00bb). (Business ID: 2538687-8), con domicilio social en Jaakonkatu 2, 01620 Vantaa, Finlandia (\u00abCTN\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb). Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, aceptas estas Condiciones.<\/p><p> <\/p><p><b>1. Alcance de los t\u00e9rminos<\/b><\/p><p>A menos que se acuerde lo contrario por escrito, estas Condiciones se aplican a todos los pedidos y constituyen el acuerdo entre CTN y el cliente junto con:<\/p><p><i>&#8211; listas de precios aplicables<\/i><\/p><p><i>&#8211; documentos de pedido<\/i><\/p><p><i>&#8211; confirmaciones de pedido<\/i><\/p><p><i>&#8211; y cualquier documento al que se haga referencia<\/i><\/p><p> <\/p><p>En caso de discrepancia, prevalecer\u00e1 la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>2. Uso del sitio web<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Te comprometes a utilizar este sitio web \u00fanicamente con fines l\u00edcitos. No puedes: <\/p><p><i>&#8211; utilizar indebidamente, piratear o perturbar el sitio web<\/i><\/p><p><i>&#8211; copiar o utilizar contenidos con fines comerciales sin permiso<\/i><\/p><p><i>&#8211; intentar acceder sin autorizaci\u00f3n a sistemas o datos<\/i><\/p><p> <\/p><p>Nos reservamos el derecho a restringir o cancelar el acceso si se detecta un uso indebido.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>3. Descargo de responsabilidad sobre productos y uso profesional<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Los productos CTN est\u00e1n dise\u00f1ados principalmente para uso profesional. Toda la informaci\u00f3n proporcionada en este sitio web tiene \u00fanicamente fines informativos generales y no constituye asesoramiento m\u00e9dico. Los productos CTN no pretenden diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.  <\/p><p> <\/p><p>El usuario\/operador es responsable de:<\/p><p><i>&#8211; formaci\u00f3n y uso adecuados del equipo<\/i><\/p><p><i>&#8211; cumplimiento de las leyes y normativas locales<\/i><\/p><p><i>&#8211; siguiendo todas las instrucciones, protocolos y manuales de seguridad<\/i><\/p><p><i> <\/i><\/p><p><b>4. Pedidos y formaci\u00f3n de contratos<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Un presupuesto no constituye un acuerdo vinculante.<\/p><p> <\/p><p>S\u00f3lo se forma un contrato cuando<\/p><p><i>&#8211; el pedido sea confirmado por escrito por CTN, y<\/i><\/p><p><i>&#8211; se haya recibido cualquier dep\u00f3sito acordado<\/i><\/p><p> <\/p><p>Salvo acuerdo en contrario, se requiere un dep\u00f3sito no reembolsable del 50% antes de que comience la producci\u00f3n o la entrega.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>5. Precios e impuestos<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p><i>&#8211; Los precios no incluyen los gastos de env\u00edo, salvo que se indique lo contrario<\/i><\/p><p><i>&#8211; Los precios no incluyen impuestos ni tasas fuera de la UE IVA<\/i><\/p><p><i>&#8211; El comprador es responsable de los impuestos, derechos de aduana o tasas de importaci\u00f3n aplicables<\/i><\/p><p> <\/p><p>Nos reservamos el derecho a ajustar los precios cuando:<\/p><p><i>&#8211; aumentan los costes de producci\u00f3n<\/i><\/p><p><i>&#8211; cambio en las especificaciones del pedido<\/i><\/p><p><i>&#8211; se solicita entrega urgente o especial<\/i><\/p><p><i> <\/i><\/p><p><b>6. Condiciones de pago<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Salvo que se acuerde lo contrario por escrito:<\/p><p><i>&#8211; el saldo restante debe pagarse en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la factura<\/i><\/p><p><i>&#8211; el pago completo debe realizarse antes de la entrega<\/i><\/p><p> <\/p><p>Para las compras en la tienda online, el pago se realiza en la caja utilizando los m\u00e9todos admitidos. Los pagos son procesados por Paytrail Oyj, un proveedor de servicios de pago autorizado. <\/p><p> <\/p><p>Los retrasos en los pagos pueden dar lugar a:<\/p><p><i>&#8211; cargos por intereses<\/i><\/p><p><i>&#8211; costes de recogida<\/i><\/p><p><i>&#8211; suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n de la entrega<\/i><\/p><p><i> <\/i><\/p><p><b>7. Entrega y riesgo<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Nuestro objetivo es realizar las entregas dentro de los plazos acordados, pero pueden producirse retrasos por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (fuerza mayor).<\/p><p> <\/p><p>El riesgo se transfiere al cliente:<\/p><p><i>&#8211; en el momento del env\u00edo, o<\/i><\/p><p><i>&#8211; en el momento de la entrega, independientemente de la recepci\u00f3n<\/i><\/p><p>Los clientes son responsables de que los datos de entrega sean correctos.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>8. Inspecci\u00f3n y reclamaciones<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Los clientes deben inspeccionar la mercanc\u00eda en el momento de la entrega. Cualquier defecto o carencia debe comunicarse por escrito en un plazo de 14 d\u00edas desde su descubrimiento. Los da\u00f1os relacionados con el transporte deben gestionarse con el transportista o el proveedor del seguro.  <\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>9. Garant\u00eda<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>CTN ofrece una garant\u00eda de f\u00e1brica de 12 meses a partir de la fecha de entrega.<\/p><p> <\/p><p>La garant\u00eda cubre:<\/p><p>&#8211; piezas y componentes de recambio<\/p><p>La garant\u00eda no cubre:<\/p><p><i>&#8211; uso indebido, manipulaci\u00f3n incorrecta o negligencia<\/i><\/p><p><i>&#8211; instalaci\u00f3n o mantenimiento incorrectos<\/i><\/p><p> <\/p><p>Para distribuidores\/importadores:<\/p><p><i>&#8211; la garant\u00eda incluye piezas y env\u00edo<\/i><\/p><p><i>&#8211; los costes locales (aduanas, instalaci\u00f3n, etc.) son responsabilidad del cliente<\/i><\/p><p><i> <\/i><\/p><p><b>10. Devoluciones y derechos del consumidor<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Los consumidores particulares (seg\u00fan la definici\u00f3n de la Ley finlandesa de Protecci\u00f3n de los Consumidores) tienen derecho a desistir de una compra en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la entrega.<\/p><p> <\/p><p>Condiciones:<\/p><p><i>&#8211; los productos deben estar sin usar, excepto para su inspecci\u00f3n<\/i><\/p><p><i>&#8211; las devoluciones deben notificarse por escrito<\/i><\/p><p> <\/p><p>CTN se reserva el derecho a reducir los reembolsos si los productos presentan signos de uso o da\u00f1os.<\/p><p>Esta cl\u00e1usula no se aplica a los clientes B2B.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>11. Uso, seguridad y cumplimiento<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Los clientes deben:<\/p><p><i>&#8211; sigue todas las instrucciones y manuales de funcionamiento<\/i><\/p><p><i>&#8211; cumplir las normas de salud y seguridad<\/i><\/p><p><i>&#8211; garantizar un mantenimiento adecuado y un uso profesional<\/i><\/p><p> <\/p><p>El incumplimiento puede dar lugar a la p\u00e9rdida de la garant\u00eda y de la responsabilidad.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>12. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>En la medida m\u00e1xima permitida por la ley:<\/p><p><i>&#8211; CTN no se hace responsable de los da\u00f1os indirectos o consecuentes<\/i><\/p><p><i>&#8211; la responsabilidad total no superar\u00e1 el precio de compra del producto<\/i><\/p><p> <\/p><p>Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos derivados de la legislaci\u00f3n aplicable obligatoria.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>13. Propiedad intelectual<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, im\u00e1genes, marcas y materiales de productos, es propiedad de CTN o de sus licenciantes.<\/p><p>Ning\u00fan contenido puede ser copiado, reproducido o utilizado sin permiso previo por escrito.<\/p><p>CTN conserva todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con sus productos, incluido el software.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>14. Cambios en productos y condiciones<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Nos reservamos el derecho a:<\/p><p><i>&#8211; modificar las especificaciones del producto sin previo aviso (sin reducir la calidad)<\/i><\/p><p><i>&#8211; actualizar estas Condiciones en cualquier momento<\/i><\/p><p> <\/p><p>El uso continuado del sitio web implica la aceptaci\u00f3n de las Condiciones actualizadas.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>15. Servicios de terceros<\/b><\/p><p><b> <\/b><\/p><p>Los pedidos pueden ser procesados y realizados por socios log\u00edsticos. Al hacer un pedido, aceptas que se comparta la informaci\u00f3n necesaria para la entrega. CTN no es responsable de los sitios web o servicios de terceros enlazados desde este sitio.  <\/p><p> <\/p><p><b>16. Ley aplicable<\/b><\/p><p> <\/p><p>Estas Condiciones se rigen por las leyes de Finlandia.<\/p><p>Cualquier disputa derivada de estas Condiciones se resolver\u00e1 en los tribunales finlandeses.<\/p><p><b> <\/b><\/p><p><b>17. Contacta con<\/b><\/p><p> <\/p><p>Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, ponte en contacto con<\/p><p>Cryotech Finland Oy Ltd.<\/p><p>Correo electr\u00f3nico: info@ctn.fi<\/p><p>P\u00e1gina web: www.ctn.fi<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales Las presentes Condiciones Generales (\u00abCondiciones\u00bb) regulan el uso [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-26918","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<title>T\u00e9rminos y condiciones | CTN.FI<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lee los T\u00e9rminos y Condiciones de CTN que cubren la venta de productos, las garant\u00edas, los pagos y el uso del sitio web.\" \/>\n<meta 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