Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 8 de abril de 2025
CTN respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recogemos en www.ctn.fi (el «Sitio»), cómo utilizamos y compartimos esa información, los derechos y opciones que tienes, y las medidas que tomamos para salvaguardarla.
Información que obtenemos
Puedes proporcionarnos datos personales de varias formas, por ejemplo
– Rellenar formularios de contacto o de solicitud de presupuesto (incluidos los que utilizan servicios de terceros como HeadQ.io);
– Enviar consultas o comentarios por correo electrónico;
– Inscribirse en boletines o eventos.
La información que recopilamos puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otro detalle que decidas compartir.
Aunque no estás obligado a proporcionar información personal, elegir no hacerlo puede limitar tu capacidad para utilizar ciertas funciones del Sitio.
Cómo utilizamos la información que obtenemos
Podemos utilizar los datos personales que recopilamos para:
– Procesar y responder a consultas, solicitudes de presupuesto u otras presentaciones;
– Proporcionar y mejorar nuestros servicios;
– Personalizar tu experiencia en el Sitio;
– Comunicarnos contigo sobre productos, servicios, actualizaciones y ofertas;
– Analizar el uso y mejorar el rendimiento del Sitio;
– Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
Cuando es necesario, procesamos tu información personal basándonos en tu consentimiento, nuestras obligaciones contractuales o nuestros intereses legítimos (como el funcionamiento y la mejora del Sitio).
Recogida automatizada de datos
Cuando utilizas el Sitio, podemos obtener cierta información por medios automatizados, como las cookies del navegador. La información que obtenemos de este modo puede incluir la dirección IP de tu dispositivo, el nombre de dominio, los identificadores asociados a tus dispositivos, el tipo y las características del dispositivo y del sistema operativo, las características del navegador web, las preferencias de idioma, los datos de flujo de clics, tus interacciones con el Sitio (como las páginas web que visitas, los enlaces en los que haces clic y las funciones que utilizas), las páginas que te llevaron o te remitieron al Sitio, las fechas y horas de acceso al Sitio y otra información sobre tu uso del Sitio.
Una «cookie» es un archivo de texto que los sitios web envían al ordenador de un visitante o a otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma exclusiva el navegador del visitante o para almacenar información o ajustes en el navegador. Esta tecnología nos ayuda a (1) recordar tu información para que no tengas que volver a introducirla; (2) rastrear y comprender cómo utilizas el Sitio e interactúas con él; (3) adaptar el Sitio a tus preferencias; (4) medir la facilidad de uso del Sitio; (5) comprender la eficacia de nuestras comunicaciones; y (6) gestionar y mejorar el Sitio de otras formas.
En la medida en que lo exija la legislación aplicable, obtendremos tu consentimiento antes de colocar cookies o tecnologías similares en tu ordenador. Puedes impedir que se descarguen ciertos tipos de cookies en tu ordenador seleccionando la configuración adecuada en tu navegador web. La mayoría de los navegadores web te indicarán cómo dejar de aceptar nuevas cookies del navegador, cómo recibir una notificación cuando recibas una nueva cookie del navegador y cómo desactivar las cookies existentes. Puedes averiguar cómo hacer esto para tu navegador en particular haciendo clic en «ayuda» en el menú de tu navegador o visitando www.allaboutcookies.org. El Sitio no está diseñado para responder a las señales de «no rastrear» recibidas de los navegadores. Ten en cuenta que, sin cookies u otras herramientas automatizadas, es posible que no puedas utilizar todas las funciones del Sitio.
No obtenemos información personal sobre tus actividades en línea de tiempo y a través de sitios web de terceros, dispositivos y otros servicios en línea. En el Sitio, utilizamos servicios de análisis en línea de terceros, como los de Google Analytics. Los proveedores de servicios que administran estos servicios analíticos utilizan tecnologías automatizadas para recopilar datos (como dirección de correo electrónico, direcciones IP, cookies y otros identificadores de dispositivos) para evaluar, por ejemplo, el uso del Sitio y diagnosticar problemas técnicos. Para obtener más información sobre Google Analytics, visita www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
Intercambio de información
No revelamos la información personal que obtenemos sobre ti, excepto en los casos descritos en esta Política de privacidad. Podemos compartir tu información personal con nuestras (1) subsidiarias y filiales y (2) proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como el análisis de datos, para los fines descritos en esta Política de Privacidad. No autorizamos a nuestros proveedores de servicios a utilizar o divulgar la información, salvo en la medida en que sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir requisitos legales.
También podemos revelar información sobre ti (1) si así nos lo exige la ley o un proceso legal (como una orden judicial o una citación); (2) en respuesta a solicitudes de organismos gubernamentales, como las autoridades policiales; (3) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (4) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o de otro tipo o pérdidas económicas; (5) en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real; (6) en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en caso de reorganización, disolución o liquidación); o (7) de otro modo con tu consentimiento.
Transferencias de datos
Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre ti a destinatarios (incluidas nuestras subsidiarias y filiales, y proveedores de servicios externos) en países distintos del país en el que se recopiló la información originalmente. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionaste inicialmente la información.
Cuando transfiramos tu información a destinatarios de otros países (como EE.UU.), protegeremos esa información como se describe en esta Política de Privacidad.
Tus derechos y opciones
En la medida prevista por la legislación aplicable, puedes (1) solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti; (2) solicitar que actualicemos, corrijamos, modifiquemos, borremos o restrinjamos la información; o (3) ejercer tu derecho a la portabilidad de datos, poniéndote en contacto con nosotros como se indica a continuación. Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a presentar una reclamación ante un regulador gubernamental si no estás satisfecho con nuestra respuesta. En los casos previstos por la ley, puedes retirar cualquier consentimiento que nos hayas proporcionado previamente u oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos legítimos relacionados con tu situación particular, y aplicaremos tus preferencias en lo sucesivo. Para ayudar a proteger tu privacidad y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar tu identidad antes de concederte acceso a tu información. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, puede aplicarse un cargo antes de que te proporcionemos una copia de cualquiera de tus datos personales que conservemos.
Servicios e integraciones de terceros
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros en el Sitio, como HeadQ.io, para habilitar funciones como los formularios de solicitud de presupuesto. Estos proveedores pueden recoger y procesar información personal en nuestro nombre. Dicha información se utiliza únicamente con el fin de gestionar tu solicitud y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Nos aseguramos de que nuestros proveedores sigan prácticas adecuadas de protección de datos.
El Sitio también puede incluir enlaces o integraciones con sitios web o servicios externos para tu comodidad e información (por ejemplo, Facebook, Instagram, LinkedIn y otras plataformas de medios sociales). Estos servicios y funciones pueden funcionar independientemente de CTN y se rigen por sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos encarecidamente que revises esas políticas, ya que CTN no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de los servicios de terceros no controlados por nosotros.
Conservación de datos personales
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, conservamos los datos personales que obtenemos sobre ti mientras (1) sean necesarios para los fines para los que los obtuvimos, de acuerdo con las disposiciones de esta Política de privacidad, o (2) tengamos otra base legal para conservar los datos más allá del periodo durante el cual son necesarios para cumplir el propósito original de su recogida.
Cómo protegemos la información personal
Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que obtenemos a través del Sitio contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.
Información personal de los niños
El Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños. Si crees que un niño nos ha enviado datos personales, ponte en contacto con nosotros y eliminaremos la información.
Actualizaciones políticas
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Indicaremos la fecha de la última revisión en la parte superior de esta página. Te animamos a que revises esta página periódicamente.
Cómo contactar con nosotros
Para actualizar tus preferencias, actualizar o corregir tu información, enviar una solicitud, hacernos preguntas sobre esta Política de privacidad o ejercer otros derechos de privacidad aplicables, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico.
