PREGUNTAS FRECUENTES

Bienvenido a la página de preguntas frecuentes de CTN, tu guía rápida a las preguntas más habituales sobre nuestras soluciones de recuperación y bienestar.

general preguntas

CTN proporciona soluciones avanzadas de crioterapia y bienestar diseñadas para uso profesional en los sectores de la salud, el bienestar, el deporte y la recuperación.

Los dispositivos CTN se diseñan, ingenian y desarrollan en Finlandia, donde también realizamos I+D, desarrollo de software, pruebas de calidad y parte del montaje final con socios como Reimax Oy.

La fabricación se lleva a cabo a través de una red OEM controlada en Finlandia, Estonia y socios seleccionados en Asia para determinados pasos a nivel de componentes. Algunos componentes electrónicos proceden de China, una práctica habitual en dispositivos de alta tecnología y médicos/de salud.

Todos los dispositivos patentados y pendientes de patente de CTN se fabrican y ensamblan en Estonia y Finlandia.

Aunque algunos productos de imitación del mercado puedan parecer similares, los equipos de CTN difieren fundamentalmente en materiales, componentes, electrónica, sistemas de seguridad, métodos de fabricación, facilidad de mantenimiento, asistencia técnica y disponibilidad de piezas de repuesto a largo plazo. Todos los socios de CTN siguen estrictas especificaciones y controles de calidad definidos por nosotros.

Nuestra tecnología se utiliza en clínicas de bienestar, centros de fisioterapia, equipos deportivos, oficinas corporativas, clínicas de belleza/estética y establecimientos hosteleros de todo el mundo.

No. Los productos CTN no están clasificados como productos sanitarios. Tienen Marcado CEcumplen todas las normas de seguridad europeas pertinentes y están diseñados para el bienestar profesional, la recuperación, el deporte y la estética sin necesidad de licencias médicas ni personal médico. Esto permite que operadores no médicos formados utilicen los equipos CTN de forma segura y legal, sin dejar de beneficiarse de los elevados estándares de ingeniería y calidad apreciados en los entornos clínicos.

Sí. Nuestros dispositivos están automatizados, preprogramados y construidos con la seguridad como prioridad. No se necesita personal especializado.

Sí, todos nuestros dispositivos pueden instalarse en entornos privados.

Nuestros aparatos son eficientes energéticamente, compactos y están diseñados para un uso a largo plazo con un mínimo de residuos. Exploramos continuamente formas de reducir el impacto medioambiental.

CTN proporciona un socio todo en uno para tus necesidades de dispositivos, que están diseñados para entornos profesionales, combinando automatización, facilidad de uso y funciones de seguridad avanzadas. A diferencia de algunos productos de la competencia, nuestras soluciones no son médicas, requieren poco mantenimiento y requieren un mínimo de personal.

Sí. Realizamos envíos internacionales y ofrecemos asistencia para la instalación y la formación in situ o a distancia.

PARA NEGOCIOS

Puedes reservar directamente a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

Sí. Ofrecemos demostraciones en determinados lugares o mediante presentaciones virtuales. Ponte en contacto con nosotros para programar la tuya.

Los dispositivos CTN se pueden encontrar en diferentes industrias y sectores. Puedes solicitar una consulta personalizada a través del formulario de contacto de nuestro sitio web para encontrar la solución adecuada para tu empresa.

Sí, existen opciones flexibles de leasing y financiación en determinados países. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

CTN proporciona a todos los clientes un completo servicio de asistencia inicial, guías de usuario y sesiones de formación en directo o in situ.

Los dispositivos CTN están diseñados para funcionar con poco mantenimiento. La mayoría de los sistemas son plug-and-play con funciones de autovigilancia o alerta que avisan al operador sólo si necesita atención. El mantenimiento rutinario es sencillo y rápido, y proporcionamos asistencia técnica completa, resolución de problemas y piezas de repuesto para garantizar la fiabilidad a largo plazo con un tiempo de inactividad mínimo.

Todos los dispositivos CTN tienen una garantía estándar de 2 años. Proporcionamos asistencia completa para la resolución de problemas, piezas de repuesto y preguntas técnicas.

Sí. Nuestros dispositivos están diseñados para complementarse entre sí, lo que permite a los clientes crear una oferta de recuperación o bienestar de espectro completo.

Los dispositivos CTN requieren sorprendentemente poco espacio. Los sistemas localizados como X°CRYO™ y X-TONE™ suelen caber en 1-4 m² de espacio. Nuestros equipos de cuerpo entero más grandes, como el e°CABIN™, requieren al menos 15 m² con buena circulación de aire. Un CTN Recovery Studio™ completo con todos los dispositivos básicos suele caber cómodamente en un espacio de 25-35 m²dependiendo de la distribución.

Puedes solicitar un presupuesto o hacer un pedido a través de tu distribuidor local o poniéndote en contacto directamente con CTN a través de nuestro sitio web.

para distribuidores

Rellena el formulario de contacto de nuestro sitio web o envíanos un correo electrónico directamente a distributors@ctn.fi. Nuestro equipo revisará tu envío y se pondrá en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir.

Buscamos socios con experiencia en los sectores del bienestar, la salud, el deporte o la estética, que dispongan de redes, un enfoque proactivo y la capacidad de prestar apoyo local.

Proporcionamos una Guía del Distribuidor, formación sobre el producto, materiales de marketing, llamadas de incorporación y acceso a nuestro portal de contenidos (Scaura).

Recibirás un paquete de bienvenida con contratos, información sobre productos, precios, materiales de incorporación y un contacto directo con nuestro equipo de asistencia al distribuidor.

Utiliza el proceso de solicitud de pedidos descrito en tu paquete de incorporación o ponte en contacto directamente con nuestro equipo de ventas. Los pedidos pueden realizarse por correo electrónico o a través del portal (Scaura), dependiendo de tu región.

Sí. Ofrecemos materiales básicos en varios idiomas y apoyamos la traducción/localización previa solicitud.

Sí. Ofrecemos todo lo anterior en nuestro canal de distribuidores CTN en Scaura (nuestro centro de contenidos).

Todos los materiales están disponibles en el canal de distribuidores de CTN en Scaura, nuestro portal. Esto incluye folletos, imágenes, vídeos y plantillas listas para usar clasificadas por producto y sector.

La exclusividad puede estar disponible en determinadas regiones, dependiendo de tu experiencia, recursos y potencial de mercado. Esto se evalúa durante la incorporación.

A través de la tienda CTN en nuestro canal de distribuidores en Scaura (nuestro portal). También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia o utilizar el proceso de solicitud de tu guía. Garantizamos una rápida entrega de las piezas y ofrecemos asistencia para la resolución de problemas.

para inversores

Sí. Estamos abiertos a conversaciones con los socios adecuados. Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

CTN opera globalmente en los mercados del bienestar, la recuperación, el deporte y la estética. Nuestros aparatos se utilizan en estudios de recuperación, centros de bienestar, clínicas de fisioterapia y quiropráctica, instalaciones deportivas de élite, clínicas de estética, balnearios y entornos de fitness de primera categoría en 50+ paísesincluidos Europa, Norteamérica, Sudamérica y Asia.

A diferencia de las marcas de una sola tecnología, CTN ofrece un ecosistema completo de crioterapia, luz roja, oxígeno hiperbárico, estimulación muscular y compresión, diseñado, desarrollado y de calidad controlada en Finlandia.

Nos centramos en la automatización, la seguridad, la facilidad de uso y el uso no médico hace que nuestros dispositivos sean fáciles de manejar y ofrezcan resultados de alto rendimiento. Combinado con una sólida asistencia a largo plazo y la disponibilidad de piezas de repuesto, CTN ofrece un nivel de fiabilidad y sencillez que nos distingue.