DOMANDE FREQUENTI
Benvenuto nella pagina delle FAQ del CTN, la tua guida rapida alle domande più comuni sulle nostre soluzioni di recupero e benessere.
generale domande
Di cosa si occupa il CTN?
CTN fornisce soluzioni avanzate per la crioterapia e il benessere progettate per l’uso professionale nei settori della salute, del benessere, dello sport e del recupero.
Dove vengono prodotti i dispositivi CTN?
I dispositivi CTN sono progettati, ingegnerizzati e sviluppati in Finlandia, dove svolgiamo anche attività di R&S, sviluppo software, test di qualità e parte dell’assemblaggio finale con partner come Reimax Oy.
La produzione avviene attraverso una rete controllata di OEM in Finlandia, Estonia e partner selezionati in Asia per alcune fasi a livello di componenti. Alcuni componenti elettronici provengono dalla Cina – una pratica standard nei dispositivi high-tech e medico/benessere.
Tutti i dispositivi CTN brevettati e in attesa di brevetto sono prodotti e assemblati in Estonia e Finlandia.
Sebbene alcuni prodotti imitativi presenti sul mercato possano sembrare simili, le apparecchiature CTN si differenziano fondamentalmente per materiali, componenti, elettronica, sistemi di sicurezza, metodi di produzione, manutenibilità, assistenza tecnica e disponibilità di ricambi a lungo termine. Ogni partner CTN segue rigorosamente le specifiche e i controlli di qualità da noi definiti.
Dove vengono utilizzati i dispositivi CTN?
La nostra tecnologia viene utilizzata in cliniche per il benessere, centri di fisioterapia, squadre sportive, uffici aziendali, cliniche di bellezza/estetica e strutture ricettive di tutto il mondo.
I dispositivi CTN sono dispositivi medici?
No. I dispositivi CTN non sono classificati come dispositivi medici. Sono Sono dotati di marchio CEsono pienamente conformi a tutti gli standard di sicurezza europei e sono progettati per il benessere professionale, il recupero, lo sport e l’estetica senza richiedere licenze mediche o personale medico. Ciò consente agli operatori non medici addestrati di utilizzare le apparecchiature CTN in modo sicuro e legale, beneficiando comunque degli elevati standard ingegneristici e qualitativi apprezzati negli ambienti clinici.
I dispositivi sono sicuri e facili da usare?
Sì. I nostri dispositivi sono automatizzati, pre-programmati e costruiti con la priorità della sicurezza. Non è necessario l’intervento di personale specializzato.
I dispositivi CTN sono adatti all'uso domestico?
Sì, tutti i nostri dispositivi possono essere installati in ambienti privati.
In che modo il CTN sostiene la sostenibilità?
I nostri dispositivi sono efficienti dal punto di vista energetico, compatti e progettati per essere utilizzati a lungo con scarti minimi. Esploriamo continuamente modi per ridurre l’impatto ambientale.
Cosa rende il CTN diverso dagli altri?
CTN offre un partner all-in-one per le tue esigenze di dispositivi, progettati per ambienti professionali, che combinano automazione, facilità d’uso e funzioni di sicurezza avanzate. A differenza di alcuni prodotti della concorrenza, le nostre soluzioni non sono mediche, richiedono poca manutenzione e un minimo di personale.
Offrite spedizioni e installazioni globali?
Si. Effettuiamo spedizioni internazionali e offriamo assistenza per l’installazione e la formazione in loco o da remoto.
Quanto costano i dispositivi CTN?
I prezzi dei dispositivi CTN variano a seconda del modello di prodotto e della tua località. Per conoscere i prezzi e le opzioni disponibili, contatta direttamente il nostro team di vendita tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Saremo lieti di fornirti un preventivo personalizzato.
Come posso acquistare i dispositivi CTN?
Puoi acquistare i dispositivi CTN inviando la tua richiesta tramite il modulo di contatto del nostro sito web.
PER GLI IMPRESE
Come posso prenotare una consulenza o una demo?
Puoi prenotare una demo o una consulenza direttamente tramite il modulo di contatto del nostro sito web.
Posso provare il dispositivo prima di acquistarlo?
Sì. Offriamo dimostrazioni in luoghi selezionati o tramite presentazioni virtuali. Contattaci per programmare la tua.
Quale dispositivo CTN è adatto alla mia azienda?
I dispositivi CTN possono essere utilizzati in diversi settori e industrie. Puoi richiedere una consulenza personalizzata attraverso il modulo di contatto del nostro sito web per trovare la soluzione giusta per la tua azienda.
I dispositivi possono essere finanziati o noleggiati?
Sì, sono disponibili opzioni flessibili di leasing e finanziamento tramite grenke in alcuni paesi. Contattaci per saperne di più.
Che tipo di formazione e assistenza è inclusa?
CTN fornisce a tutti i clienti un supporto completo per l’avviamento, guide per l’utente e sessioni di formazione dal vivo o in loco.
Com'è la manutenzione?
I dispositivi CTN sono progettati per un funzionamento a bassa manutenzione. La maggior parte dei sistemi è plug-and-play e dispone di funzioni di auto-monitoraggio o di allarme che avvisano l’operatore solo se è necessario prestare attenzione. La manutenzione ordinaria è semplice e veloce, e noi forniamo assistenza tecnica completa, risoluzione dei problemi e pezzi di ricambio per garantire un’affidabilità a lungo termine con tempi di inattività minimi.
Qual è la politica di garanzia e assistenza?
Tutti i dispositivi CTN hanno una garanzia standard di 2 anni. Forniamo un’assistenza completa per la risoluzione dei problemi, i pezzi di ricambio e le domande tecniche.
Posso utilizzare più dispositivi CTN insieme?
Sì. I nostri dispositivi sono progettati per completarsi a vicenda, consentendo ai clienti di costruire un’offerta completa di recupero o benessere.
Quanto spazio è necessario?
I dispositivi CTN richiedono uno spazio sorprendentemente ridotto. I sistemi localizzati come X°CRYO™ e X-TONE™ si adattano tipicamente a un’area di 1-4 m². 1-4 m² di spazio. Le nostre apparecchiature più grandi per tutto il corpo, come l’e°CABIN™, richiedono almeno 15 m² con un buon flusso d’aria. Un CTN Recovery Studio™ completo di tutti i dispositivi principali generalmente si adatta comodamente a uno spazio di 25-35 m². 25-35 m²a seconda della disposizione.
L'e°CABIN richiede una ventilazione o strutture particolari?
Non sono necessarie particolari modifiche strutturali o di ventilazione. L’e°CABIN™ funziona in uno spazio commerciale standard, ben ventilato e con un’adeguata aria condizionata. In ambienti umidi, può essere consigliato un deumidificatore.
Ci sono costi nascosti o materiali di consumo associati ai dispositivi CTN?
I dispositivi CTN sono progettati per garantire costi di gestione bassi e prevedibili. Non ci sono non ci sono costi nascosti o materiali di consumo proprietari oltre all’utilizzo standard dell’elettricità e alle normali forniture per l’igiene. Le aziende devono tenere conto solo di articoli di base non proprietari comunemente utilizzati negli ambienti del benessere professionale, come salviette disinfettanti o soluzioni detergenti per le superfici e accessori riutilizzabili (ad esempio maschere o applicatori).
I sistemi di ossigenoterapia iperbarica OxyPro™ mild utilizzano concentratori di ossigenoe non bombole di ossigeno. L’ossigeno viene generato dall’aria ambiente, il che significa non ci sono bombole di ossigeno da riempire o sostituire.. La manutenzione ordinaria si limita alla sostituzione standard dei filtri e all’assistenza a intervalli definiti.
Tutti i requisiti di manutenzione, le procedure di pulizia e gli intervalli di assistenza sono chiaramente indicati nei manuali d’uso e possono essere esaminati con il nostro team di vendita per supportare un’accurata pianificazione dell’attività e del ROI.
Come posso ordinare o ottenere un preventivo?
Puoi richiedere un preventivo o effettuare un ordine tramite il tuo distributore CTN locale (se disponibile), oppure contattando direttamente CTN tramite il modulo di contatto del nostro sito web. Il nostro team ti guiderà nella scelta del prodotto, nella determinazione dei prezzi e nella consegna.
per distributori
Come posso diventare un distributore CTN?
Compila il modulo di contatto (www.ctn.fi/en/contact-us). Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà per le fasi successive.
Che tipo di distributori stai cercando?
Cerchiamo partner con esperienza nei settori del benessere, della salute, dello sport o dell’estetica, che abbiano reti esistenti, un approccio proattivo e la capacità di fornire supporto a livello locale.
Quale supporto ricevono i distributori?
Forniamo una Guida per gli Incaricati, formazione sui prodotti, materiali di marketing, chiamate di avvio e accesso al nostro portale di contenuti (Scaura).
Qual è la procedura da seguire una volta ottenuta l'approvazione come distributore?
Riceverai un pacchetto di benvenuto con contratti, informazioni sui prodotti, prezzi, materiali per l’avviamento e un contatto diretto con il nostro team di assistenza ai distributori.
Come posso richiedere preventivi e fare ordini?
Utilizza la procedura di richiesta d’ordine descritta nel tuo pacchetto di benvenuto o contatta direttamente il nostro team commerciale. Gli ordini possono essere effettuati via e-mail o tramite il portale (Scaura), a seconda della tua regione.
Posso ottenere materiale nella mia lingua?
Sì. Offriamo i materiali principali in diverse lingue e supportiamo la traduzione/localizzazione su richiesta.
Fornisci risorse di marketing, supporto alle vendite e formazione sui prodotti?
Sì. Offriamo tutto questo nel nostro canale di distribuzione CTN a Scaura (il nostro hub di contenuti).
Dove posso accedere al materiale di marketing e di vendita?
Tutti i materiali sono disponibili nel canale dei distributori CTN sul nostro portale Scaura. Sono inclusi opuscoli, immagini, video e modelli pronti per l’uso, suddivisi per prodotto e settore.
Offri l'esclusiva?
L’esclusiva può essere disponibile in alcune regioni, a seconda della tua esperienza, delle tue risorse e del tuo potenziale di mercato. Questo aspetto viene valutato durante l’onboarding.
Come posso ottenere i pezzi di ricambio o l'assistenza tecnica?
Attraverso il negozio CTN nel nostro portale distributori su Scaura. Puoi anche contattare il nostro team di assistenza direttamente tramite service@ctn.fi per qualsiasi supporto tecnico.
per investitori
CTN è aperta alle opportunità di investimento?
Sì. Siamo aperti a discussioni con i partner giusti. Contattaci attraverso il modulo di contatto del nostro sito web.
In quali mercati opera attualmente CTN?
CTN opera a livello globale nei mercati del benessere, del recupero, dello sport e dell’estetica. I nostri dispositivi sono utilizzati in studi di recupero, centri benessere, cliniche di fisioterapia e chiropratica, strutture sportive d’élite, cliniche estetiche, spa e ambienti fitness di alto livello in 50+ paesitra cui Europa, Nord America, Sud America e Asia.
Cosa rende CTN diversa dalle altre aziende di wellness tech?
A differenza dei marchi mono-tecnologici, CTN offre un ecosistema completo di crioterapia, luce rossa, ossigeno iperbarico, stimolazione muscolare e compressione, progettato, ingegnerizzato e sottoposto a controlli di qualità in Finlandia.
La nostra attenzione è rivolta a automazione, sicurezza, facilità d’uso e uso non medico rende i nostri dispositivi facili da usare e allo stesso tempo in grado di fornire risultati ad alte prestazioni. Unitamente a una solida assistenza a lungo termine e alla disponibilità di parti di ricambio, CTN offre un livello di affidabilità e semplicità che ci contraddistingue.
