USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Tervetuloa CTN:n FAQ-sivulle, joka on pikaopas yleisimpiin kysymyksiin palautimis- ja hyvinvointiratkaisuistamme.
yleiset kysymykset
Mitä CTN tekee?
CTN tarjoaa kehittyneitä kylmähoito- ja hyvinvointiratkaisuja, jotka on suunniteltu ammattikäyttöön terveys-, hyvinvointi-, urheilu- ja palautumisaloilla.
Missä CTN-laitteita valmistetaan?
CTN-laitteet suunnitellaan ja kehitetään Suomessa, jossa teemme myös tutkimus- ja kehitystyötä, ohjelmistokehitystä, laatutestausta ja osan loppukokoonpanosta yhteistyökumppaneidemme, kuten Reimax Oy:n, kanssa.
Valmistus tapahtuu valvotun OEM-verkoston kautta Suomessa ja Virossa sekä tiettyjen komponenttitasoisten vaiheiden osalta valittujen kumppanien kautta Aasiassa. Jotkin elektroniikkakomponentit tulevat Kiinasta, mikä on vakiokäytäntö huipputeknologian ja lääketieteen/terveydenhuollon laitteissa.
Kaikki patentoidut ja patentoitavana olevat CTN-laitteet valmistetaan ja kootaan Virossa ja Suomessa.
Vaikka jotkin markkinoilla olevat kopiotuotteet saattavat näyttää samankaltaisilta, CTN-laitteet eroavat toisistaan merkittävästi materiaalien, komponenttien, elektroniikan, turvajärjestelmien, valmistusmenetelmien, huollettavuuden, teknisen tuen ja varaosien pitkän aikavälin saatavuuden osalta. Jokainen CTN-kumppani noudattaa määrittelemiämme tiukkoja eritelmiä ja laadunvalvontaa.
Missä CTN-laitteita käytetään?
Teknologiaamme käytetään hyvinvointiklinikoilla, fysioterapiakeskuksissa, urheilujoukkueissa, yritystoimistoissa, kauneudenhoito- ja esteettisen alan klinikoilla sekä muissa tiloissa ympäri maailmaa.
Ovatko CTN-laitteet lääkinnällisiä laitteita?
Ei. CTN-laitteita ei luokitella lääkinnällisiksi laitteiksi.
Ne ovat CE-merkittyjä, täysin EU:n asiaankuuluvien turvallisuusstandardien mukaisia ja suunniteltu ammatilliseen hyvinvointi-, palautumis-, urheilu- ja esteettiseen käyttöön ilman lääkinnällisiä lupia tai lääkintähenkilöstöä. Tämä mahdollistaa koulutettujen, ei-lääkinnällisten ammattilaisten käyttää CTN-laitteita turvallisesti ja laillisesti — samalla hyötyen korkeasta suunnittelun ja laadun tasosta, jota arvostetaan myös kliinisissä ympäristöissä.
Ovatko laitteet turvallisia ja helppokäyttöisiä?
Kyllä. Laitteemme ovat automatisoituja, esiohjelmoituja ja suunniteltu turvallisuus etusijalla. Erityishenkilöstöä ei tarvita.
Soveltuvatko CTN-laitteet kotikäyttöön?
Kyllä, kaikki laitteemme voidaan asentaa yksityisiin asetuksiin.
Miten CTN tukee kestävyyttä?
Laitteemme ovat energiatehokkaita ja kompakteja, ja ne on suunniteltu pitkäaikaiseen käyttöön mahdollisimman vähän jätettä tuottaen. Tutkimme jatkuvasti tapoja vähentää ympäristövaikutuksia.
Mikä tekee CTN:stä erilaisen kuin muut?
CTN tarjoaa kokonaisvaltaisen kumppanin laitetarpeisiisi — laitteet on suunniteltu ammattilaisympäristöihin, ja ne yhdistävät automaation, helppokäyttöisyyden ja edistyneet turvallisuusominaisuudet. Toisin kuin osa kilpailijoista, ratkaisumme ovat ei-lääkinnällisiä, vähän huoltoa vaativia ja edellyttävät vain minimaalista henkilöstöresurssia.
Tarjoatteko maailmanlaajuista toimitusta ja asennusta?
Kyllä. Toimitamme tuotteita kansainvälisesti ja tarjoamme asennus- ja koulutustukea joko paikan päällä tai etänä.
Kuinka paljon CTN-laitteet maksavat?
CTN-laitteiden hinnat vaihtelevat tuotemallin ja sijaintisi mukaan. Tarkkaa hinnoittelua ja käytettävissä olevia vaihtoehtoja varten ota yhteyttä myyntitiimiimme suoraan verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta. Annamme mielellämme räätälöidyn tarjouksen.
Miten voin ostaa CTN-laitteita?
Voit ostaa CTN-laitteita lähettämällä pyynnön verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta.
- YRITYKSILLE
Miten voin varata konsultaation tai esittelyn?
Voit varata esittelyn tai konsultaation suoraan verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta.
Voinko kokeilla laitetta ennen ostamista?
Kyllä. Tarjoamme esittelyjä tietyissä paikoissa tai virtuaaliesitysten avulla. Ota yhteyttä ja sovi esittelyn ajankohdasta.
Mikä CTN-laite sopii yritykselleni?
CTN-laitteita on useilla eri teollisuudenaloilla ja sektoreilla. Voit pyytää henkilökohtaista konsultaatiota verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta, jotta löydät yrityksellesi sopivan ratkaisun.
Voidaanko laitteita rahoittaa tai vuokrata?
Kyllä, joustavat leasing- ja rahoitusvaihtoehdot ovat saatavilla grenken kautta tietyissä maissa. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.
Millaista koulutusta ja tukea sisältyy?
CTN tarjoaa kaikille asiakkaille kattavaa käyttöönottotukea, käyttöoppaita ja live- tai paikan päällä järjestettäviä koulutustilaisuuksia.
Millainen on huolto?
CTN-laitteet on suunniteltu vähän huoltoa vaativiksi. Useimmat järjestelmät ovat plug-and-play-järjestelmiä, joissa on itsevalvonta- tai hälytysominaisuuksia, jotka ilmoittavat käyttäjälle vain, jos huomiota tarvitaan. Rutiinihuolto on yksinkertaista ja nopeaa, ja me tarjoamme täyden teknisen tuen, vianmäärityksen ja varaosat. varmistaaksemme pitkäaikaisen luotettavuuden ja minimaalisen seisokkiajan.
Mikä on takuu- ja tukikäytäntö?
Kaikilla CTN-laitteilla on vakiona 2 vuoden takuu. Tarjoamme täyden tuen vianmääritykseen, varaosiin ja teknisiin kysymyksiin.
Voinko käyttää useita CTN-laitteita yhdessä?
Kyllä. Laitteemme on suunniteltu täydentämään toisiaan, jotta asiakkaat voivat rakentaa täyden spektrin palautumis- tai hyvinvointitarjonnan.
Kuinka paljon tilaa tarvitaan?
CTN-laitteet vaativat yllättävän vähän tilaa. X°CRYO™:n ja X-TONE™:n kaltaiset paikalliset laitteet mahtuvat tyypillisesti 1-4 m² tiloihin. Suuremmat kokovartalolaitteemme, kuten e°CABIN™, edellyttävät vähintään 15 m² jossa on hyvä ilmavirtaus. Täydellinen CTN Recovery Studio™ kaikkine keskeisine laitteineen mahtuu yleensä mukavasti seuraaviin tiloihin 25-35 m²tilaan, riippuen pohjaratkaisusta.
Vaatiiko e°CABIN erityistä ilmanvaihtoa tai rakenteita?
Erityistä ilmanvaihtoa tai rakenteellisia muutoksia ei tarvita. e°CABIN™ toimii tavallisessa, hyvin ilmastoidussa liiketilassa, jossa on riittävä ilmastointi. Kosteissa ympäristöissä voidaan suositella ilmankuivaimen käyttöä.
Liittyykö CTN-laitteisiin piilokustannuksia tai kulutustarvikkeita?
CTN-laitteet on suunniteltu ennakoitaviksi ja alhaisiksi käyttökustannuksiksi. Niitä on ei ole piilotettuja maksuja tai omia kulutustarvikkeita joita tarvitaan tavanomaista sähkönkäyttöä ja rutiininomaisia hygieniatarvikkeita lukuun ottamatta. Yritysten tulisi ottaa huomioon vain perusluonteiset, ei-tavaralliset tuotteet joita käytetään yleisesti ammattimaisissa hyvinvointiympäristöissä, kuten desinfiointipyyhkeitä tai pintojen puhdistusliuoksia ja uudelleenkäytettäviä tarvikkeita (esim. naamareita tai applikaattoreita).
OxyPro™ lievä ylipainehappihoitojärjestelmät käyttävät happikeskittimiä., ei happisäiliöitä. Happi tuotetaan ympäröivästä ilmasta, mikä tarkoittaa, että happipulloja ei tarvitse täyttää tai vaihtaa.. Rutiinihuolto rajoittuu tavanomaiseen suodattimen vaihtoon ja huoltoon tietyin väliajoin.
Kaikki huoltovaatimukset, puhdistusmenettelyt ja huoltovälit on esitetty selkeästi käyttöohjeissa, ja ne voidaan tarkistaa myyntitiimimme kanssa tarkan liiketoiminnan ja ROI:n suunnittelun tueksi.
Miten voin tilata tai saada tarjouksen?
Voit pyytää tarjousta tai tehdä tilauksen paikallisen CTN-jälleenmyyjän kautta (jos saatavilla) tai ottamalla yhteyttä CTN:ään suoraan verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta. Tiimimme opastaa sinua tuotteen valinnassa, hinnoittelussa ja toimituksessa.
- JAKELIJOILLE
Miten minusta voi tulla CTN-jakelija?
Täytä yhteydenottolomake (www.ctn.fi/en/contact-us). Tiimimme tarkastaa hakemuksesi ja ottaa sinuun yhteyttä seuraavia vaiheita varten.
Millaisia jakelijoita etsit?
Etsimme yhteistyökumppaneita, joilla on kokemusta hyvinvointi-, terveys-, urheilu- tai kauneudenhoitoalalta ja joilla on olemassa olevat verkostot, ennakoiva lähestymistapa ja kyky tarjota paikallista tukea.
Mitä tukea jakelijat saavat?
Tarjoamme jakelijan oppaan, tuotekoulutuksen, markkinointimateriaalia, perehdytyspuhelut ja pääsyn sisältöportaaliin (Scaura).
Mikä on prosessi sen jälkeen, kun minut on hyväksytty jakelijaksi?
Saat tervetuliaispaketin, joka sisältää sopimukset, tuotetiedot, hinnoittelun, käyttöönottomateriaalin ja suoran yhteydenottopalvelun jakelijan tukitiimiltämme.
Miten pyydän tarjouksia ja teen tilauksia?
Käytä tilauspyyntöprosessia, joka on kuvattu käyttöönottopaketissasi, tai ota suoraan yhteyttä myyntitiimiimme. Tilaukset voidaan tehdä sähköpostitse tai portaalin (Scaura) kautta alueestasi riippuen.
Voinko saada materiaalia omalla kielelläni?
Kyllä. Tarjoamme keskeisiä materiaaleja useilla kielillä ja tuemme kääntämistä/lokalisointia pyynnöstä.
Tarjoatko markkinointivaroja, myyntitukea ja tuotekoulutusta?
Kyllä. Tarjoamme kaiken edellä mainitun CTN-jakelukanavassamme Scaurassa (sisällön keskuksessamme).
Mistä saan markkinointi- ja myyntimateriaalia?
Kaikki materiaalit ovat saatavilla CTN-jakelukanavalla Scaura-portaalissamme. Tämä sisältää esitteitä, kuvia, videoita ja valmiita malleja, jotka on lajiteltu tuotteiden ja alojen mukaan.
Tarjoatteko yksinoikeutta?
Yksinoikeus voi olla saatavilla tietyillä alueilla kokemuksestasi, resursseistasi ja markkinapotentiaalistasi riippuen. Tämä arvioidaan sisäänoton yhteydessä.
Miten saan varaosia tai teknistä tukea?
CTN-kaupan kautta Scauran jakelijaportaalissamme. Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme suoraan osoitteessa service@ctn.fi teknistä tukea varten.
- SIJOITTAJILLE
Onko CTN avoin sijoitusmahdollisuuksille?
Kyllä. Olemme avoimia keskusteluille oikeiden kumppaneiden kanssa. Ota meihin yhteyttä verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta.
Millä markkinoilla CTN toimii tällä hetkellä?
CTN toimii maailmanlaajuisesti hyvinvointi-, palautumis-, urheilu- ja esteettisten tuotteiden markkinoilla. Laitteitamme käytetään palautumisstudioissa, hyvinvointikeskuksissa, fysioterapia klinikoilla, huippu-urheilukeskuksissa, esteettisillä klinikoilla, kylpylöissä ja ensiluokkaisissa kuntosaliympäristöissä 50:ssä maassa, mukaan lukien Eurooppa, Pohjois-Amerikka, Etelä-Amerikka ja Aasia.
Mikä erottaa CTN:n muista wellness-teknologiayrityksistä?
Toisin kuin yksittäiset teknologiamerkit, CTN tarjoaa täydellisen ekosysteemin, joka koostuu kylmähoidosta, punaisesta valosta, ylipainehapesta, lihasstimulaatiosta ja kompressiosta, jotka on suunniteltu, suunniteltu ja laadullisesti valvottu Suomessa.
Keskitymme automaatio, turvallisuus, käyttäjäystävällisyys ja muu kuin lääketieteellinen käyttö. tekee laitteistamme helppokäyttöisiä ja samalla suorituskykyisiä. Yhdessä vahvan pitkäaikaisen tuen ja varaosien saatavuuden kanssa CTN tarjoaa luotettavuuden ja yksinkertaisuuden tason, joka erottaa meidät muista.